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“五一”第三天郑州铁路局预计发送旅客76万人

5月3日,五一假期第三天,记者从中国铁路郑州局集团有限公司(以下简称“国铁集团郑州局”)了解到,国铁集团郑州局管内客流以中短途周边游为主,所属各大火车站客流持续高位运行,预计发送旅客76万人。

本文图片 郭金旺 摄

为有效应对客流高峰,国铁集团郑州局科学统筹运力资源投放,在启用高峰线的基础上,按照“一日一图”动态优化调整列车开行方案,增加热门方向运能席位,计划开行旅客列车1756趟,加开临客列车80趟,其中加开洛阳、开封、南阳、安阳等省内旅游城市间的临客列车51趟,让旅客在“快旅慢游”间深度感受河洛文化、北宋文化、三国文化和甲骨文独特魅力的同时,沉浸式品味水席、灌汤包、扁粉菜等地方特色美食,满足假期旅客“一日穿梭千年”的文旅体验。

五一假期,国铁集团郑州局管内各大火车站加强对自助售取票机、自助检票闸机和直梯、扶梯、饮水机等设备运维;优化“丹丹服务岗”“牡丹缘服务台”等品牌服务台重点服务流程,对老弱病残孕等重点旅客开辟车站和列车绿色无障碍接驳服务通道,服务重点旅客出行;推行遗失物品24小时找寻服务,解决旅客“后顾之忧”;部分车站增设智能寄存柜,提供限时免费寄存、常规行李寄存服务;针对省内部分地区可能出现的雷暴大风、短时强降雨等强对流天气,组织各专业技术人员对铁路沿线设备设施进行拉网式排查,确保旅客出行安全。

铁路部门温馨提示,假日期间,铁路部门将根据客流需求和车票预售情况,灵活安排运力投放,有出行需求的旅客请留意车站公告,或通过铁路12306网站(含手机客户端)查询列车开行信息,合理安排行程。假期出行需求集中,请广大旅客朋友合理安排出行时间,提前到达车站,为安检、检票等预留充足时间,以免耽误行程。

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